新常态 评论

线上画室:曙光初见

2020-04-12

锁关之后,画室是率先转战线上的领域之一。在免费直播示范取得不俗的表现后,部分画室已转化成收费模式。与科技八竿子打不着的绘画艺术,在夹缝求生时反而带头杀出重围。嘉宾:Shawn Yap杨觉昇陈宝川Sarana

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访谈浓缩

Shawn Yap

  1. Artsense Studio 一家儿童美术学院,目前已在不同地区有几家分院,也积极找著新的加盟商。我们也在筹备最新的总行,将在 Eco world 登场,接下來也会跟 Play! Klang 合作将儿童美术结合文化创意,希望可以透過绘画让小朋友从小培养文创思维。
  2. 疫情影响我们除了课程活动影响,全部停课以外,影响最大的是线下的文创活动。3月本來跟学校合作的83儿童绘本创作营,因受疫情影响而暂时延后了。而我们策划的一连串艺术节,破蛋节都受到影响。然后总行的裝修也推迟。
  3. 疫情应对,我们最先安撫我们分院,加盟商跟家长们,所以我们紧急跟伙伴,院长,老师们开了很多次会议,先安排设计师把ZOOM线上课程设计出來,然后调整老师到线上,让原有的学员可以在家继续他们的课程。因为我们觉得这段期间大家都在家,也是亲子互动的黄金时间,看到家长们愿意带孩子们一起上线学习,是让我们很感动的。
  4. 解決了我们原有的客群,稳定现金流后,我们也在线上推公益活动「在家画画系列」。當然我們遇到的难题是我们公司方向不太主打个人,而是团队和品牌,再加上我们不是全部都是中文底,直播上語言是很大的障碍。所以最后我们決定创造「猫头鹰老师」这角色,然后只出现手,沒有讲话声音,就很单纯的带大家跟著老师的手画画,並教他们运用一些特別的素材去创作,像是米、盐、裁缝线、蜡烛等等….. 希望增加一点趣味性,也跳脱他们的框架,玩不同的材料,培训创意思维。所以针对这次疫情,我们主要是推出两个方案,一个是针对原本学生的转线上,另一个是短期课程吸收新客群。
  5. 疫情把我们逼到线上, 也把消費者逼到线上, 其实也不算是坏事。至少我们有时间好好整理线上课程,以后也能突破区域限制,接觸到不同地方,甚至国外的人。我们也设计著线上文创绘画课程,看如何将在地的元素加进课纲,放到网络让其他地方的人认识馬來西亞文化,从而吸引他们來到线下旅遊, 体验, 画画等等 …..

杨觉昇

  1. 画室简介:《四季彩》美与培训中心成立于1991年,第一家分院成立于2014年。本中心本着因材施教的教育理念,并透过艺术实践,不单纯只是培育孩子的艺术涵养,更多的是他们的德行。因为我们相信,五育之中,德育远远比体育和美育更为重要。除了在课堂里的学习,课程编排中也把特意把教学搬到课堂之外,让学生可以走入社会,并且可以透过学习,融入社会,乃至关心社会。
  2. 防疫期间之得与失:突如其来的疫情,严重影响这回各行各业,当然我们的中心也被殃及。瞬间与学生和家长断然失去联系,因此,本中心内部也在极短的时间里头,另谋策略来应对。希望在这段关键期,能不荒废学生的学习,让他
    们明白”停课不停学”的道理。也许这不是最好的方法,但也是目前唯一可行之道。同时线上教学也可以让老师、学生与家长之间取得联系,相互打气。让家长们知道我们中心对于学生们的关怀。更为重要的是线上教学可以让学生们对于艺术学习的热情得以持温,同时也是鼓励他们可以在雨过天晴时, 如常的回到画室学习。
  3. 线上教学课程:为了可以让家长们更为安心,我们把全数的家长拉入群组,正式的,统一发布教学时间、课题等等,并邀请家长们和孩子一起动动手,促进亲子关系。我们精心设计一些简易,好玩的课程,引发学生们的学习热诚。课程设计的大前提,就是避免设计太多复杂的媒材运用,以及无需太多的事前准备。为了鼓励更多的小朋友可以参与学习,这项线上课程,除了本中心的学生,也公开给所有的小朋友参加,本意就是希望可以通过这样的管道,促销我们的课程。
    除了针对幼儿、中小学生的课程,我个人也主办了一些防疫期间的线上公益课。每次上课都有特定的教学主题,这样可以吸引更多来自于不同领域的参与者。
  4. 线上教学之愿景:以我个人的看法,线上教学不在是什么新鲜事, 只不过在防疫期间,它以迅雷不及掩耳的姿态出现在全球。个人认为,线上教学将来会是一个趋势,即便时在教学课题上,它存在着一些不便。特别是选择性的在某一个
    时节,庆典等举办这些课程,我相信会有顾客群乐意参与。如果是实施‘收费式‘的线上教学,那建立一个全面性的促销与宣传(善用社交媒体、个人网页、第三方画廊)是绝对必要的。同时经营者与参与者之间必须要取得互动,比如:尽可能地为参与者解答各种疑问。
  5. 个人/公司品牌的塑造:看不着,摸不到的产品,如果是想要吸引更广大的消费群体,我认为经营者必须要有很巨大的号召力。这样的话塑造个人或公司的品牌是势在必行的。如何实践&推广线上教学,以及社交媒体上的推销策略:
    • 建立个人网站/Blog( 及时更新资讯)/透过第三方主办的画廊
    • 建立个人/公司社会品牌:积极参与公益活动/提高瀑光率/ 回馈社会
    • 与参与者有良好的互动性,例如:回答对方的疑问
    • 定时提供优惠/促销活动:优惠卷/回扣/
    • 提供灵活的教学 :视觉性资料多一些/有趣的分享(专业性质、故事性)
    • 建立&扩展人脉/network

洪雯妮(人间烟火)

  1. 导师们讲述因疫情影响被迫转为直播教学的过程之余,也分享了直播教学的限制和他们的应对方式。
  2. 直播教学首先需要学生自备材料和工具,但专用的材料和工具难以在行管期轻松获得,因此 Shawn 选用柴米油盐和家用品作为材料;Sarana 导师则让学生使用其它工具代替粉彩,例如木笔甚至是化妆品。直播教学也缺乏师生互动和即时反馈氛围,让互动与反馈过程变得吃力,导师难以给予针对性指导。杨觉昇导师:“我看得见你,听得见你,却感觉不到你”。
  3. 对于往后结合线上线下付费教学的可能,导师们皆表示不排除。但对于线上教学,得精进自身的科技应用与自媒体品牌经营。赖国芳老师于此分享了美国 Missouri Star Quilt Company 的案例,即在 YouTube 线上教学累计人气,从而刺激线下店面售卖材料的生意。
  4. Shawn 表示会与 Play! Klang 合作,希望通过线上教学接触世界各地的学生,让大家认识马来西亚,产生之后到马来西亚线下旅游的可能;Sarana 导师也分享了其日本导师在给予线上文凭课程时,采取不降价反而更高价的模式,因为学生们可因此省下机票与住宿费用,但或许仅适用于文凭课程,而非普通教学课程。
  5. 直播结尾,导师们也表示对疫情接下来的发展无从判断,能做的便是继续优化线上课程,继续学习。参与新常态直播,有幸接触到高人气的绘画导师们,记得预告中 Sarana 导师柔软的一句,“画画它其实是人的本能”,莫名触动人心。

嘉宾背景资料

Sarana:

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