张美莉
今天的关爱乐龄大使义工服务，让我有点有惊无险。
抵达时大约中午时分。门外还躺着一份报章，看来主人并不在家。我们还是敲了一下门。没有回应。正要离开时，门忽然开了。
女主人看起来一脸惊讶。一副刚睡醒的样子，她说她只是想出来拿报章，没有料到有人站在门外，显然她并没有听到敲门声。
我们介绍了自己。她说她需要时间梳理，让我们以后再来，就快速关上了门。一秒后，门又开了一个小小的空隙。「妳们要进来吗？哦上帝！我好像看到了天使。」基本上，她是在自言自语。
披头散发的她，开了门，让我们在玄关等候。一秒后，又改变了心意，请我们入内。
家徒四壁。
我看到了两件老旧的沙发分布在客厅和饭厅一角。两件柜子。一架冰柜。一架钢琴。一个饭桌在客厅的正中央，还有三个塑胶椅。柜子、钢琴和冷气机，都用大片的塑胶袋包着。「是準备离开，还是刚搬进来？」
她没有回答，就进房间梳理。出来时，只换了衣服，依然披头散发。
「我请妳们喝水。」
「不用！不用！您坐下来和我们谈谈就好。」
她靠了过来，眼神中露出一点不悅，「妳是说，我请妳们喝水，妳们会说不要？」
然后她就溜到厨房去。不一会儿，拿着两杯用外带塑胶杯装的白色饮料。
「喝！喝！」
「您先放着。我们谈一谈。」
坐下后，她神来一问，「妳们是李光耀派来的吗？」然后，她又立刻起身去拉上窗帘，说，「太刺眼了，我们开灯好了。」窗帘拉上后，屋内的确有点漆黑，我们说好吧，麻烦您开灯。她却又说，灯还是等一下才开吧。
问起她的家庭、工作、健康、经济状况，她一概不答。「妳们要知道来做什么？」然后，她反问我们的状况。从头到尾，她说的都是一口流利的英语，还带有一点外国腔调。
在灰暗中，我看到她飘浮不定的眼神。
我的心突然觉得有点不舒服，很自然的望向大门，心里盘算著万一发生什么事的逃生路线。然后我看到，铁门用掛锁锁上了。
老实说，当时我心凉了一半。
可是后来我们继续介绍立国一代的配套时，她又非常认真地聆听，还不时发问。我一边纪录彼此的谈话，一边偷偷地淘出手机，打下组屋单位号码，还附上信息说「需要协助，请立刻回电」，事先在负责人的 WhatsApp 即时通讯软件打下信息。心想，万一有什么突发状况，只要按送出的键就好了。
当然，我们不是医生，更不能随意评估她的精神状态。但她的语气和眼神，的确令我感到有点不安。
我们察觉到她应该需要协助，一再问她，在紧急状态下，可有任何人可以帮助她。刚开始她说词反覆。一下向我们要我们的私人电话号码、一下又说，神一直在。最后，她说，「没有。我想不到任何人。」其实在言谈中，她曾经谈到儿女。当我们想进一步瞭解时，她又改口称是兄弟姊妹。
原来一般半小时的探访，因为她有许多不相干的问题，进行了一个小时。
探访接近尾声。她突然好像想到了什么地说，「不如我们到房间谈吧。那里比较通风。」
我和搭档同时站了起来，说，「谢谢您。我们谈完了。」
然后，她居然还记得桌上那两杯白色的饮料！
「喝！喝！」
「谢谢您。对不起，这是豆浆吧。我对豆敏感。」她说是杏仁。我的搭档也立刻搭腔，「是啊！我们俩都对豆敏感。谢谢您的好意。」这是我灵机一动想到的借口。老实说，那杯饮料也许并没有什么不妥，但她的眼神，还是令人不安。
她一定是经历过什么。也许需要某种程度的协助。但当我们一再提议安排 Befrienders 的服务时，她又断然拒绝接受。
离开前，她说，「Both of you are God sent.」（你们两个都是上帝派来的。）
没能帮上什么忙。我祈望，神可以帮助她。
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