文创活动助理

《人间烟火》是东南亚文创爱好者的交流平台，发布各类艺文作品和文创资讯，通过网站和脸书专页接触大量对文化和创意感兴趣的读者。除了每日发布高质艺文作品，亦提供文创导览活动、以及有关休闲空间和文创市集的资讯。
我们在2018年9月开始推行制度化的文创导览，至今进展良好，并开始取得各界关注。鉴于工作量增加，我们计划聘请一名兼职文创活动助理，协助处理以下事项：

• 与各导览员协调并确定近期活动日程
• 在《人间烟火》网站及脸书专页发布活动资讯
• 跟进报名、付费以及其他咨询
• 向导览员及参加者适时发布讯息，确保活动顺利开展
• 处理突发情况
• 活动结束后，结算导览员的应得收入

大部分工作将通过网络进行，并采用 Whatsapp 与导览员及参加者联系，偶尔需要通过电话。我们将持续优化《人间烟火》的活动平台，以增进工作效率。
2019年第3季，《人间烟火》每月举办10-15场活动，总参加人数100-150人。估计每日工作量不超过2小时，每周不超过10小时，适合大专学生、全职妈妈或兼职人士担任。
我们对活动助理的要求如下：

• 对文创活动有兴趣，相信文创活动能对社会带来正能量。
• 对人性有信心，对人友善。
• 负责任，能及时回复导览员及参加者的问题，必要时能提出解决方案。
• 愿意打破僵固概念，重新学习。

我们将付给基本酬劳，外加与活动收入挂钩的花红。活动助理可以随着文创活动的成长壮大，逐渐增加收入，考虑转入全职，并提升工作范围以涵盖以下事项：

• 在东南亚各地集结高质文创活动
• 采用高科技数码行销平台以推广之
• 在东南亚和大中华地区与适当行销或媒体伙伴建立策略性合作，增加活动内容以及参加人数

有兴趣者，请提交下列资料：

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