媒体报导

品牌拥人格特质可突围

南洋商报

2018-03-26

随着数字网络越加普遍及电子商务平台不断涌现,专家提醒,商家不能再打削价战求存,反之需创设人格特质的品牌,加强产品内容或创造附加价值才能取胜。

赖国芳接受马新社访问时说,具备人格特质的品牌能让消费人接受与产生情感连结,以哈雷摩托车为例,这个重型机车的品牌象征着自由,而不是大引擎:“若本地商家要在日益竞争的电商领域突围,不能只追求价格差异。”

他提醒要采纳数字行销的商家,需掌握受众群资料如地区、性别、年龄、职业等,再通过故事或信息替品牌定位,选择适当渠道传达信息,才能抓住消费者目光。

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